Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại be365

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc đơn giản là duyệt qua sảnh trên điện thoại — chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo đúng chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhQuyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phươngCasino trực tiếp và slot
be365 Chính sách bảo mật thông tin tại be365
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp cho yêu cầu khẩn về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả vấn đề cụ thể.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của be365 để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật dữ liệu.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách be365 bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được thông tin liên quan đến tài khoản của bạn.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Lịch sử đăng nhập được lưu để bạn kiểm tra bất kỳ truy cập bất thường nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ theo thời hạn tối thiểu do quy định pháp luật yêu cầu.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với xác minh danh tính.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách be365 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng để nạp/rút — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật tại khu vực được phép, chúng tôi mới cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình và thời hạn pháp lý hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính, và ghi nhớ tùy chọn tài khoản. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nếu muốn.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong thời hạn tối thiểu theo yêu cầu pháp luật tại khu vực được phép hoạt động, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP. Bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản để phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào.